Kundeservicemedarbejder til DSB Aarhus Hovedbanegård

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Trives du i blandt mange mennesker og elsker at hjælpe folk, der har brug for netop DIN hjælp?

Til opstart 1. juli søger vi, hvad vi i daglig tale kalder 'Sommerfugle' til DSB. Sommerfugle er servicemindede personer, som har lyst til at gøre en forskel for rejsende på Aarhus Hovedbanegård. Vi alle ved, at det som rejsende kan være svært at gøre noget så simpelt, som at købe en billet eller finde den rette perron, hvis ikke man har prøvet det så mange gange. Vi har brug for dig, som kan komme folk til undsætning, når de har brug for hjælp i forbindelse med deres rejse.

Du gør en stor forskel

Du er personen, der sørger for, at de rejsende når deres tog til tiden og kommer problemfrit afsted på deres rejse. For nogle forekommer det ikke naturligt at spørge om hjælp, hvorfor det er vigtigt at du er proaktiv og opsøgende! Da Aarhus Hovedbanegård er centrum for alverdens rejsende, er det derfor et ufravigeligt krav, at du kan begå dig flydende på både Dansk og Engelsk.

Dine fornemmeste opgaver

  • Vejlede og hjælpe kunder til, hvordan de kan købe billetter
  • Orientere kunder om, hvilken perron de skal til
  • Være synlig og opsøgende, samt være repræsentant for DSB
  • Og sidst men ikke mindst være serviceorienteret og nærværende overfor de rejsende

Hvad forventes der af dig?

  • Du vil gå mange skridt, hvorfor det er vigtigt, at du som person elsker at holde dig fysisk i gang i løbet af en dag – du vil få din daglige motion gennem dette job!
  • Du forstår, hvilken enorm indflydelse du har på, hvorvidt folk ankommer til deres destinationer til planlagt tid
  • Du er motiveret og drevet af at hjælpe mennesker, som virkeligt har brug for det

Vi tilbyder

  • Grundig oplæring i et tre-dags oplæringsforløb, så du er klædt på til opgaven. Derudover vil du modtage fodtøj og uniform af DSB, så kunderne kan se, det lige netop er dig, der kan hjælpe dem. Yderligere kan vi tilbyde en spændende og udfordrende hverdag, hvor intet er forudsigeligt
  • Ansættelse efter gældende overenskomst
  • Timeløn: DKK 149,69 plus 7% fritvalgskonto til udbetaling hver 14. dag
  • Pension: fra vikariatets første dag 10% procent arbejdsgiverbetalt, samt 2% selvbetalt, hvis man kan dokumentere tidligere indbetalt pension fra en arbejdsgiver.
  • Du ansættes fuldtid gennem Adecco i vikariat med mulighed for evt. fastansættelse efter vikariatets afslutning
  • Der er mulighed for forlængede weekender, og en uges ferie i løbet af perioden.

Arbejdstider ligger mandag til søndag i tidsrummet 07.45 – 17.30, og du vil arbejde hver anden weekend. Vagtplan udarbejdes løbende af DSB og frigives d. 20 i hver måned, hvorfor du altid vil kende din vagtplan en måned frem. Der er tilmed mulighed for bytning af vagter internt.

Opstart: 01/07-2023 frem til 15/09-2023

Vi ser frem til din ansøgning!

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Aarhus Kommune

-Virksomheden tilbyder:

-Arbejdsgiver:

Adecco, Falkoner Alle 1, 4. sal, 2000 Frederiksberg

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 11-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet

Ved skriftlig henvendelse: https://www.adecco.dk/jobannonce/?ID=152859&linkref=116388&locale=da_DK

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5854897

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet